Sıkça Sorulan Sorular
Ürünün malzemesi hakkında bilgi alabilir miyim?
Ürünlerimiz de 1. sınıf E1 kalite standartlarında çevre ve çocuk sağlığına uygun melamin kaplı 18mm suntalam kullanılmaktadır.
Set ürünlerinde ürün ekleme ve çıkarma yapabiliyor muyuz?
Set ürünlerinde , ürün ekleme ve çıkarma yapılamamaktadır.
Ürünü hızlı bir şekilde kargolayabilir misiniz?
Siparişiniz oluşturulduktan sonra maksimum 1-7 iş günü içerisinde kargolanmaktadır. Aciliyetiniz ilgili birime iletilecektir.
Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?
Ürünün teslimatından 15 gün boyunca iade, kargo hasarlı yada eksik parça garantisi, 2 yıl boyunca da ücretli kullanım kaynaklı parça temin garantisi bulunmaktadır.
Ürünü sayfanızda bulamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Ürün şu anda stoklarımızda mevcut değildir. Stok güncellemesi için platformu takipte kalmanızı rica ederiz.
Ürünün ölçülerini öğrenebilir miyim?
Ürünün detaylı ölçüleri görsellerde yer almaktadır.
Ürünlerimin sağlam gelmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz ?
Tüm ürünlerimiz yurtdışı sevkine uygun şekilde paketlenmektedir. Olası hasar ya da eksik durumunda parça no iletildiğinde yeniden gönderim sağlanmaktadır.
Ürünlerin kurulumunu nasıl yapıyoruz?
Ürünlerimiz demonte olarak kurulum şeması ile birlikte gönderilmektedir. Kurulumu kendiniz yapabilir yada profesyonel destek alabilirsiniz.