İletişim

Sizden haber almak isteriz! Yurupa'daki özverili ekibimiz, sorularınıza yardımcı olmak, kişiselleştirilmiş tavsiyeler için burada.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya 08:00 - 18:00 saatleri arasında size yardımcı olmak için hazırdır.

7/24 Destek

Hızlı sorularınız veya normal çalışma saatlerimiz dışında yardıma ihtiyacınız varsa, web sitemizdeki canlı sohbet özelliğini kullanabilirsiniz. Çevrimiçi destek ekibimiz gerçek zamanlı yardım sağlamaya hazırdır.

Sosyal Medya

En son güncellemeler, tasarım ilhamı ve topluluğumuzla iletişimde kalmak için sosyal medyada bizimle iletişime geçin. Bizi şu adreste bulabilirsiniz: @yurupa

Yurupa olarak yaşadığınız deneyimin olağanüstü olmasını sağlamaya kararlıyız.

Mesaj Gönder

    Sıkça Sorulan Sorular

    Mobilya mağazamızla ilgili sık sorulan soruların yanıtları için başvuracağınız kaynak. Alışveriş deneyiminizi olabildiğince sorunsuz hale getirmek için sık sorulan soruları derledik. Aradığınız bilgiyi bulamazsanız, kişiselleştirilmiş yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

    Ürünlerimiz de 1. sınıf E1 kalite standartlarında çevre ve çocuk sağlığına uygun melamin kaplı 18mm suntalam kullanılmaktadır.
    Set ürünlerinde , ürün ekleme ve çıkarma yapılamamaktadır.
    Siparişiniz oluşturulduktan sonra maksimum 1-7 iş günü içerisinde kargolanmaktadır. Aciliyetiniz ilgili birime iletilecektir.
    Ürünün teslimatından 15 gün boyunca iade, kargo hasarlı yada eksik parça garantisi, 2 yıl boyunca da ücretli kullanım kaynaklı parça temin garantisi bulunmaktadır.
    Ürün şu anda stoklarımızda mevcut değildir. Stok güncellemesi için platformu takipte kalmanızı rica ederiz.
    Ürünün detaylı ölçüleri görsellerde yer almaktadır.
    Tüm ürünlerimiz yurtdışı sevkine uygun şekilde paketlenmektedir. Olası hasar ya da eksik durumunda parça no iletildiğinde yeniden gönderim sağlanmaktadır.
    Ürünlerimiz demonte olarak kurulum şeması ile birlikte gönderilmektedir. Kurulumu kendiniz yapabilir yada profesyonel destek alabilirsiniz.